La Réception

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C’est «le «cœur» de l’Albergo Diffuso Le Petit Fenestrelle; elle est située dans la rue centrale Via Umberto I ° au numéro 41, dans un piéce au rez-de-chaussée du bâtiment principal appelé “La Casa dei Monti” («La Maison des montagnes»).

La réception est le point de référence pour l’organisation des principaux services de l’hôtel, où le personnel amical et professionnel est à la disposition des clients pour tous les exigences et les besoins pendant leur séjour.

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Les services les plus importants offerts sont:

  • La gestion des services de nettoyage d’échange du linge dans les chambres et appartements avec toutes les personnalisations, les services d’assistance et d’entretien;
  • Personnalisations de menus et services de bar et de restaurant dans les locaux agrées;
  • Service de garage pour le dépôt des vélos et motos;
  • Réservations pour l’accès à la zone exclusive et confortable de bien-être qui est également située dans la « Casa dei Monti » – mini-piscine avec jacuzzi et jet contre-courant, la thérapie des couleurs et de la thérapie de la musique, une douche sensorielle, un sauna finlandais et un espace de relaxation;
  • Organisation et prestation des dépenses alimentaires dans les appartements équipés d’une kitchenette, avec la possibilité, en fonction de la période, de choisir des produits agricoles du territoire;
  • La livraison éventuelle de fleurs fraîches et de vin pour des occasions spéciales;
  • L’information et la promotion des événements organisés sur le territoire et des visites de musées et sites historiques, des promenades et des excursions à ne pas manquer;
  • Réservations de restaurants, attractions, visites guidées de la forteresse de Fenestrelle;
  • Promotion des visites et des excursions avec des guides certifiées Alpines et de la nature;
  • Location d’équipements sportifs et de bicyclettes;
  • Gestion de forfaits pour la station de ski de SESTRIERE Vialattea – location de skis, planches à neige et des chaussures de montagne – des leçons avec les maîtres des écoles les plus renommées de Sestriere;
  • Organisation des transferts privés depuis et vers Fenestrelle;
  • Service de blanchisserie;
  • Les paiements avec les cartes de crédit (Visa, Mastercard);
  • Trois langues parlées (italien, anglais et français);
  • Attention aux enfants, les handicapés, les besoins des cœliaques et des diabétiques, les végétaliens et les végétariens et aux amis à quatre pattes;